廣済堂の人材紹介・人材派遣は、求職者と企業のどちらも一番に考えています。

データベースの調査・メンテナンス業務。電話・郵送・メール・FAXなど、エンドユーザーの通信環境に合わせた手法でコンタクトを行い、最新情報を取得。データベースのアップデート後に納品いたします。

■ 電話連絡業務に加え
　 メールの送受信
　 データ入出力
　 郵便物封入発送
　 などの周辺業務も一括対応
■ エンドユーザーに配慮した工程別の業務設計

販売促進や営業支援、各種リサーチなどのアウトバウンド業務。お客様の業務を理解し、トークスクリプトを作成・打ち合わせさせていただき、効果の高いご支援を提供いたします。

■ 新規アポイントの獲得、休眠顧客へのリサーチ
　 購入後のアフターフォロー及びアップセルなど
　 様々な目的に対応
■ トークスクリプト作成
■ コール履歴の蓄積
■ 結果レポート

会員管理、キャンペーン、チケッティングなど様々な事務局業務を提供させていただきます。電話・メール・郵便など、様々な種類のコンタクトに一括対応が可能です。お客様のご要望により、会員サイト、キャンペーンサイトの構築などにも対応させていただいております。

■ Web、モバイル、電話、郵送など様々なチャネル対応
■ 受付から資料、商品発送、
　 商品在庫管理やペーパーハンドリングなど
　 幅広い業務対応

通信販売カスタマーセンター／人事採用受付管理センター／大学入試願書受付管理センター／
販促ツール受付管理センターほか